Välkomsterbjudande · Nya spelare
Tryck på spela och ta det som är ditt!
Äkta lycka. Spela bara.
18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller

Lottoland Casino Ansvarsfullt spelande i Sverige Gränser, stöd och kontrollverktyg
Lottoland Casino Ansvarsfullt spelande är utformat för att hålla spel säkert, under kontroll och roligt. Det har användbara verktyg som hjälper dig att hålla koll på dina pengar och tid. Sätt tydliga regler innan du sätter in kr om du spelar från Sverige, och kom ihåg att det enda målet är att ha roligt. Om svenska spelare tröttnar på att spela gör Lottoland det enkelt för dem att sätta gränser, spärra sig själva och hitta stödresurser. Lottoland Casino har verktyg för ansvarsfullt spelande, såsom insättningsgränser, förlustgränser och sessionskontroller. Lottoland Casino uppmuntrar ansvarsfullt spel genom att ge dig kontroller över ditt konto som gör det lättare att hålla sig inom de gränser du sätter för dig själv.
Eftersom dessa verktyg är gjorda för att fungera i realtid kan du sätta regler innan du spelar och undvika att försöka vinna tillbaka förluster i efterhand. Att sätta en utgiftsgräns och hantera din tid tillsammans är det bästa sättet att göra det. Om du spelar från Sverige kan det hjälpa dig att planera din underhållningsbudget och hålla dina sessioner bekväma att göra tydliga regler från början.
Insättningsgränser
Insättningsgränser låter dig sätta en gräns för hur mycket du kan lägga till på ditt casinokonto under en viss tidsperiod. När taket nås kan du inte göra fler insättningar förrän gränsperioden börjar om. Detta hindrar dig från att lägga till pengar på impuls när du vinner eller förlorar.
Till exempel kan du välja ett dagligt, veckovis eller månatligt betalningsschema och ett månatligt, veckovis eller dagligt belopp som passar din budget. Det bör träda i kraft omedelbart om du bestämmer dig för att sänka din gräns. Om du bestämmer dig för att höja den kan du behöva lite tid att tänka över det så att du inte fattar ett förhastat beslut. Ett bra användningsområde för en insättningsgräns är att sätta en strikt budget för nöje, som kr100 för veckan. Stoppa små insättningar som fortsätter komma in och summerar snabbare än förväntat, som 20 dollar i fem insättningar. Att sätta en månatlig gräns, som kr300, hjälper dig att hålla ditt casinoutgifter åtskilda från dina andra utgifter.
För extra säkerhet, ställ in din insättningsgräns lägre än det mesta du har råd att förlora. Säg att du vill spendera högst 400 kr i en månad. Ställ in gränsen på 250 kr eller 300 kr.
Förlustgränser
Att stoppa spel efter att ha förlorat en viss summa pengar under en viss tid är vad förlustgränser är till för. Till exempel att begränsa nettoförluster till 80 kr per dag eller 250 kr per vecka, detta är hjälpsamt för spelare som vill ha en fast stopppunkt som inte är kopplad till hur mycket de sätter in. I snabba spel kan förluster lägga sig snabbt, så en förlustgräns är ett bra sätt att hindra människor från att jaga dig.
När du förlorar en viss summa pengar stoppar plattformen dig från att spela baserat på dina kontrollinställningar. Detta ger dig en chans att ta en paus och börja om. För den första dagen sätter många spelare en förlustgräns som är för hög, som 50 kr till 100 kr. Om det fortfarande känns för högt sänker de den. Som regel är den mest stabila inställningen en som kontrollerar både tillgång till pengar och risk. Detta görs genom att kombinera en förlustgräns med en insättningsgräns.
Sessionskontroller
Hantera din tid och sessionskontroller: sessionskontroller hjälper dig att hantera din tid, inte dina pengar. De är hjälpsamma när du vill spela under dagen men inte vill lägga för mycket tid på det.
Några vanliga val är sessionsgränser för tid och varningar som går igång efter en viss tid, som 30 eller 60 minuter. En användbar vana är att ställa in en tidsgräns för dig själv innan du börjar, som 45 minuter, och sedan ta en paus oavsett vad som händer. Att ställa in en rimlig daglig tidsgräns, som 90 minuter utspritt under dagen istället för ett långt pass, är hjälpsamt om du planerar mer än en kort session. Enkla regler som fungerar bra i verkligheten: ställ in en timer som påminner dig var 30:e minut att kolla in med dig själv och se om du fortfarande tycker om spelet.
Förutsatt att din förlustgräns är högre, avsluta sessionen när du har förlorat en viss summa, som 60 kr. Om du är trött, stressad eller berusad, spela inte. Sätt istället upp sessionen. Om du ställer in dessa verktyg innan du gör en insättning fungerar de bäst. Ställ in en liten insättningsgräns på 100 kr per vecka, en förlustgräns på 50 kr per dag och en sessionspåminnelse var 30:e minut om du inte vet var du ska börja. Ändra sedan gränserna baserat på hur de känns under normalt spel.
Verktyg för självexkludering
Lottoland Casino ger dig verktyg för självuteslutning, som avkylningsperioder och fullständiga kontospärrar, så att du snabbt och säkert kan sluta spela om du känner att ditt spelande håller på att komma utom kontroll. Om du behöver en kort paus eller en längre är dessa val avsedda att sänka din risk och hjälpa dig att återta kontrollen. Spelare har kontroll över självuteslutning, som kan användas så snart tecken på fara dyker upp. När den väl är aktiverad begränsar den vem som kan komma åt ditt konto och hjälper dig att undvika förhastade beslut, som att sätta in 50 kr eller 100 kr.
Avkylningsperioder
En avkylningsperiod är en kort paus från casinospel som varar en bestämd tid. Till exempel om du vill ta en paus utan att binda dig till något långsiktigt är detta ett bra alternativ.
Att inte kunna satsa eller göra nya insättningar under en avkylningsperiod är en annan sak som kan hindra dig från att få kampanjerbjudanden. Det kan finnas tillfällen då du kan begära ett uttag, som "ta ut 500 kr", även om du har ett saldo. Detta beror på ditt kontos status och de kontroller som behöver göras. En avkylningsperiod väljs ofta när du vill ta en kort paus efter en rad förluster. Det finns tillfällen då spelande stör din sömn, ditt arbete eller planer på att spendera pengar. Innan du kommer tillbaka behöver du tid att tänka igenom gränserna igen. Hitta avsnittet "Ansvarsfullt spelande" i dina kontoinställningar, välj alternativet "Avkylning" och bekräfta sedan ditt val.
Om du inte kommer åt ditt konto kan du be supporten att begära timeouten åt dig.
Fullständig kontoavstängning
Detta är ett starkare alternativ som hindrar dig från att spela under en längre tid. Det är avsett att användas när en kort timeout inte räcker eller när du vill klargöra att de inte kan återvända till spelet. Att vara självavstängd innebär att du inte kan logga in för att spela, göra insättningar eller använda casinoprodukter. Vanligtvis stoppas eller begränsas marknadsföringsmejl och bonusar kraftigt. Du kan fortfarande ta ut eventuellt tillgängligt saldo, och du kan göra det genom att säga "ta ut kr250". Du kan dock behöva genomgå identitets- och säkerhetskontroller först.
Viktiga saker att veta innan du bekräftar en fullständig blockering: Du kan inte avbryta den i förtid, så välj en tidslängd som du kan hålla. Du kan få fler restriktioner om du skapar ett nytt konto för att kringgå en självavstängning. När avstängningsperioden är slut behöver åtkomst vanligtvis bekräftas istället för att aktiveras automatiskt. Så här ställer du in en fullständig avstängning: gå till området för ansvarsfullt spelande och klicka på självavstängning. Välj sedan alternativet för fullständig blockering och tidslängd och klicka på "Bekräfta". Du kan också be support om det, och de kommer att lägga till blockeringen och meddela dig när det är klart.
Verklighetskontroller och speltidsvarningar
För säkrare casinosessioner hjälper verklighetskontroller och speltidsvarningar dig att hålla koll på hur länge du har spelat, även om sessionen verkar gå fort och helt. Istället för att behöva komma ihåg saker hjälper tydliga påminnelser på skärmen dig att välja om du ska fortsätta, ta en paus eller sluta. Dessa uppmaningar på Lottoland Casino är avsedda att hjälpa dig utveckla säkrare vanor utan att störa din underhållning. De fungerar bäst när du sätter en gräns i förväg, som kr100 i början av en session, så att du inte spelar längre än planerat.
Så fungerar verklighetskontroller: När de är aktiverade visas de vid bestämda tidpunkter och drar uppmärksamhet till viktiga sessionsdetaljer. Istället för att spela på autopilot, ta en stund för att vara medveten om vad du gör så att ditt nästa drag blir avsiktligt. Annonser som aktiveras vid bestämda tidpunkter: Du kan ställa in dessa att aktiveras regelbundet, till exempel var 15:e, 30:e eller 60:e minut, beroende på dina inställningar. Sessionsöversikt: meddelandet talar vanligtvis om hur länge du har spelat och låter dig välja om du ska fortsätta eller sluta. Beslutspunkt: varningen kan användas som ett naturligt avbrott för att gå igenom din sessionsplan igen innan du lägger nästa insats.
Kombinera tidsvarningar med en enkel regel som "Efter första varningen stannar jag och kontrollerar om jag fortfarande håller mig inom mitt planerade belopp, till exempel kr50 för kvällen." Det bästa sättet att använda speltidsvarningar är att ställa in ett kortare intervall för mer intensiva spel eller när du gör flera saker samtidigt, och ett längre intervall för mer avslappnade sessioner. För att se till att du inte ignorerar påminnelser för ofta, förkorta tiden mellan dem och sätt en fast stopppunkt, som efter två varningar i rad. Tips: Tänk på varningen som en pausknapp som redan finns där. Ta en minut bort från skärmen och bestäm sedan om det fortfarande känns roligt att fortsätta istället för att se det som en kapplöpning.
Kontoverifiering (kyc)
Att kontrollera din ålder och identitet (KYC) och se till att du har rätt ID är en del av registreringen på Lottoland Casino. Detta görs för att säkerställa att du är över 18 år och följer reglerna. Ta dessa steg för att skydda ditt konto, hindra personer under 18 år från att spela och minska risken för att någon stjäl din betalningsinformation eller använder den på ett olämpligt sätt. Du kan vanligtvis öppna ett konto på några minuter, men du kanske inte kan göra uttag eller utföra vissa andra saker med ditt konto förrän du har verifierats. KYC kan också krävas efter en insättning på 100 kr eller när aktivitetsmönster behöver bekräftas mer detaljerat. Vad du kan behöva lämna: Under Know Your Customer (KYC) kommer du att bli ombedd att bekräfta att din personliga information är korrekt och stämmer överens med dina dokument.
Verifieringen kan ta längre tid om din registreringsinformation inte stämmer, så kontrollera stavning, födelsedatum och adress två gånger innan du skickar in den. Ett giltigt statligt utfärdat ID, som ett pass, nationellt ID-kort eller körkort, visar vem du är. Adressbevis är ett nyligen utfärdat dokument som har ditt namn och aktuella hemadress på sig, som en elräkning eller officiellt brev. Verifiering av betalningsmetod innebär att visa bevis på att insättningsmetoden du använde är din. Detta är särskilt viktigt när du vill ta ut pengar, som efter en insättning på 100 kr. Kontroller av medlens källa eller betalningsförmåga kan begäras i vissa situationer för att stödja ansvarsfullt spelande och branschstandarder.
Villkoren kan variera beroende på din kontoinformation, reglerna i Sverige och om din svenska skiljer sig från var du bor nu. Om mer dokumentation behövs kan det hjälpa dig att undvika förseningar när du vill ta ut dina vinster om du skickar in den direkt. Tips: Se till att alla hörn på dokumentet syns och använd bilder som är lätta att läsa. Om ditt adressbevis behöver vara nyligen utfärdat, välj ett dokument som utfärdades under de senaste månaderna för att säkerställa att det uppfyller standardkraven.
Kontoskydd
Skydda ditt Lottoland Casino-konto med ett starkt lösenord, enhetskontroller och bedrägeriskydd. Ditt konto bör vara lika säkert som dina pengar. Det är mycket svårare för någon annan att se ditt saldo, ändra din information eller starta uttag utan ditt tillstånd efter att du tagit några användbara steg under installationen.
När du skyddar ditt konto har du kontroll över ditt spel, dina uppgifter och alla åtgärder som vidtas i ditt namn. Detta är ytterligare ett sätt som bra inloggningsvanor hjälper dig att spela ansvarsfullt. När du skapar ett lösenord, se till att det är långt, unikt och inte används på någon annan webbplats. Använd inte namn, födelsedagar, mönster eller något annat som kan gissas från offentliga profiler. Om du tror att ditt lösenord har setts av någon annan, ändra det omedelbart och logga ut från alla andra enheter om du kan. Använd minst 12 tecken, inklusive bokstäver, siffror och symboler, i ditt lösenord. Skapa och lagra unika lösenord med en lösenordshanterare.
Låt inte någon annan använda din inloggning, inte ens hushållsmedlemmar eller nära vänner. För delade datorer, var försiktig när du klickar på "Kom ihåg mig". När du loggar in, se till att du är på den officiella Lottoland-domänen. Använd inte heller offentligt wi-fi för att komma åt ditt konto. Anslut via ett vpn du litar på om du måste använda ett oskyddat nätverk, och kom ihåg att logga ut i slutet av varje session. Innan du gör en insättning på kr20 eller begär ett uttag på kr200, se till att du är på din egen enhet och att ingen annan kan se din skärm, sparade lösenord eller engångskoder. Vissa nätfiskeförsök ser verkliga ut, som meddelanden som säger att du behöver "verifiera" omedelbart för att få dina pengar.
Öppna inte bilagor eller klicka på länkar du inte känner till. Det är möjligt att något är fel om du skriver in adressen till ditt konto i din webbläsare och kontrollerar din profil för aviseringar. Agera snabbt om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan din tillåtelse: ändra ditt lösenord, se till att ditt e-postkonto är säkert och kontakta support med exakt tid och information du märkte. Ju tidigare du rapporterar något som inte verkar rätt, desto mindre skada kan göras.
Säker insättningsmetoder
Kort, e-plånböcker och banköverföringar är alla säkra sätt att göra insättningar. Om du vill spela ansvarsfullt bör du välja betalningsmetoder som är säkra, tydliga och lätta att hantera. Det finns säkra och pålitliga sätt att spåra dina utgifter i realtid, hålla din personliga information säker och se till att du bara sätter in det belopp du planerat.
Ställ in ett fast insättningsbelopp, som kr20 eller kr100, innan du lägger till pengar. Ändra det inte heller. Om du vill ha mer kontroll, välj en metod som visar tydliga transaktionshistorier och omedelbara bekräftelser. Detta kommer att göra det svårare att gå vilse under längre sessioner. Hur man väljer rätt metod för att hålla dina pengar säkrare: Kort är lätta att använda för snabba insättningar och fungerar bäst för spelare som vill ha en bekant utcheckningsprocess och tydliga kontoutdrag. För att spela ansvarsfullt, ställ in en gräns för dig själv, som kr50 per session, och spara inte din kortinformation på enheter som andra använder.
Om du vill ha ett extra säkerhetslager mellan din bank och kasinoaktivitet kan e-plånböcker vara ett bra val. Det är lättare att upptäcka mönster och hålla sig till en månadsplan som kr200 när de ger snabba bekräftelser och fullständiga historier. Personer som gillar att fylla på sina konton långsamt och noggrant bör använda banköverföringar. Överföringar är inte lika "omedelbara", så de kan hjälpa dig att hålla dig till en plan istället för att göra många små insättningar. Du kan till exempel göra en insättning på kr100 per vecka istället för flera mindre. För säkra insättningar, använd kort med enkel budgetering och tydlig transaktionsspårning. Sätt in ett fast belopp som kr25 och sluta när det är nått. För extra integritet och enkel spårning av transaktioner, använd e-plånböcker. Håll en dedikerad plånbokssaldo på, säg, kr150 per månad. För banköverföringar, minska impulserisken genom att planera en överföring på kr100 och undvik att fylla på ditt konto mitt i veckan. Verifiering och kontoskydd hjälper också till att göra betalningar säkrare.
Gör de extra kontrollerna tidigt om de behöver göras så att beslut och insättningar inte behöver tas i sista minuten. Håll transaktioner säkra och enkla genom att bara använda dina egna konton och se till att din betalningsinformation stämmer med din spelprofil. Några bra ansvarsfulla insättningsvanor som fungerar för alla typer av kort, e-plånböcker och överföringar är: Ställ in ett fast insättningsbelopp innan du loggar in, som kr30, och gå inte över det. För att göra det lätt att se hur mycket du har spenderat, håll dig till en huvudmetod. Efter varje insättning, titta på din transaktionslista för att se till att du fick rätt belopp och vid rätt tidpunkt. Jaga inte förluster med fler insättningar; stanna om du behöver och kom tillbaka en annan dag.
Om du spelar från Sverige, välj den betalningsmetod som låter dig se dina utgifter tydligast och gör det svårast att göra impulsiva insättningar. Målet är att upprätthålla regelbundna insättningar som ligger inom din budget för nöje.
Uttagsprocess
Det är lätt att ta ut dina pengar från Lottoland Casino snabbt. Allt du behöver göra är att välja en utbetalningsmetod som passar dig och se till att du är den du säger att du är. När ditt konto är verifierat går de flesta uttag snabbare, och du kan se varje steg i processen i kassan. För att hålla spelet rättvist och lagligt kan uttag hållas kvar tills identitetskontroller är klara. Detta gäller särskilt om du begär en stor utbetalning (som 500 dollar) eller ändrar viktig kontoinformation.
Du kan undvika förseningar när du behöver dina vinster snabbt genom att förbereda dokumenten i förväg. Avgifter, gränser och handläggningstider: Hastigheten på ett uttag beror på den metod som används och om fler kontroller behövs. Oavsett vilken betalningsmetod du väljer kommer Lottoland Casino att ha lägsta och högsta uttagsgränser. Det lägsta beloppet som kan tas ut är vanligtvis tjugo dollar. För betalningsmetoder som tillåter det kan större belopp, som två tusen dollar, delas upp i flera betalningar. De flesta avgifter är tydliga i kassan innan du bekräftar ett uttag. Många gånger tar kasinot inte ut någon avgift för att ta ut pengar. Tredjepartsleverantörer eller banker kan dock ta ut avgifter för att hantera pengarna.
Du bör informeras om eventuella avgifter innan du skickar in ditt slutliga arbete, så att du kan välja en annan metod om det behövs.
- Uttagsbegäran: Du ber kassören om ett uttag på, säg, 100 $ – kontrollera metodinformationen igen och se till att ditt namn är detsamma som det är på din kontosida.
- Betalningsdirigering, säkerhetskontroller och kontroller för ansvarsfullt spelande utförs internt – gör inga ändringar i din profil i sista minuten; håll dina kontaktuppgifter uppdaterade.
- Ditt konto kan sättas på paus medan dokument samlas in för verifiering (vid behov) – se till att dokumenten du laddar upp är giltiga och läsbara; skicka även in tydliga foton.
- Pengarna skickas till rätt ställe av betalningsleverantören – använd metoder som avvecklar snabbare om de finns tillgängliga i Sverige.
Verifieringsstegen är till för att hålla din balans säker och hindra missbruk. Vid registrering, första gången du gör ett uttag eller när din aktivitet leder till fler kontroller kan du bli ombedd att bevisa vem du är. För att se till att vinster går till den rättmätiga kontoinnehavaren fungerar det vanligtvis så här. Identitet: Ett giltigt foto-id som visar ditt namn, födelsedatum och vid behov din nationalitet. Adress: Ett nyligen utfärdat papper som visar din adress, till exempel en räkning eller inbjudan. Bevis på betalningsmetod innebär att bevisa att adressen dit pengarna skickas är din. Detta är särskilt viktigt för större utbetalningar som 1 000 kr.
Det är bäst att ladda upp färgade bilder som syns från alla sidor och som inte suddar eller täcker viktiga detaljer om du vill undvika förseningar. Om kassören ber dig verifiera innan uttaget godkänns, gör det på en gång om möjligt. Delvisa uppladdningar förlänger ofta handläggningstiden. Håll dig till en verifierad uttagsmetod, ta ut rimliga belopp som 200 kr istället för mikro-uttag hela tiden och håll din kontoinformation stabil om du vill få dina pengar snabbare varje gång. Förutom att göra kontroller smidigare bidrar detta till att hålla spelandet säkert.
Förstå bonusvillkor och omsättningskrav
Omsättningskrav, tak och behörighetsregler bör vara tydliga för att bonusar och kampanjer ska vara värda det. För att spela ansvarsfullt på Lottoland Casino bör du veta vad som krävs för att få en bonus, hur mycket du kan vinna och om du är berättigad innan du sätter in 20 kr eller tar emot ett erbjudande. Se till att du läser bonusvillkoren och erbjudandesidans regler innan du bestämmer dig för att delta. Det är bättre att hoppa över kampanjen och spela med riktiga pengar istället om något inte är klart, till exempel om det finns en vinstgräns eller vilka spel som räknas mot omsättningskravet. Vad du måste omsätta: Omsättning, som också kallas "genomspelning", är det totala belopp du måste satsa innan du kan ta ut eventuella bonusvinster.
Om du till exempel får en bonus på 50 kr som måste omsättas 35 gånger måste du göra satsningar på totalt 1 750 kr innan du kan ta ut bonusen. Detta gäller utöver eventuella andra regler som kan tillämpas. Vilka spel som räknas mot omsättningskravet – vissa kan räknas till 100 %, medan andra kan räknas lägre eller inte alls – är en viktig sak att tänka på när du jämför erbjudanden. Det finns två typer av omsättning: endast bonusomsättning och bonus plus insättningsomsättning. Det totala beloppet av satsningar som måste göras kan vara mycket olika, även för en insättning på 100 kr. Tidsgränser: Vinster och bonusar kan tas bort om de inte omsätts inom en viss tid.
Om du hellre vill spela spel där du vet vad du kan förvänta dig, leta efter kampanjer med lägre omsättningskrav eller mindre bonusar, som en påfyllning på 10 kr, så att genomspelningen håller sig inom din komfortzon. Du kan bara ta ut ett visst belopp av bonusvinster åt gången. Detta styrs av tak och maximal utbetalning. Som exempel kan en kampanj låta dig ta ut bonusvinster upp till 500 kr, även om din balans går över det beloppet medan bonusen fortfarande är aktiv. Detta är inte detsamma som en allmän gräns för uttag; det är en begränsning som bara gäller för den kampanjen. Håll även utkik efter regler om maximal insats. Ett vanligt ansvarsfullt villkor är att sätta en gräns för hur stora satsningar du kan göra under bonusomgångar, till exempel 5 kr per snurr eller per satsning.
Du bör ändra dina insatsinställningar innan du börjar eftersom bonusen och eventuella vinster annulleras om du överskrider dem. Vilka villkor måste uppfyllas för att någon ska vara berättigad till en kampanj? Erbjudanden kan begränsas av ditt kontostatus, var du bor i Sverige, din betalningsmetod eller andra saker. Du måste vanligtvis godkänna dem innan du gör en insättning, till exempel innan du gör en insättning på 30 kr. Verifiering av din ålder och ditt konto – du kan behöva gå igenom denna process innan du kan omvandla en bonus till kontanter eller göra ett uttag. Endast ett erbjudande per person eller hushåll – kampanjer tillåter kanske bara ett anspråk per spelare, enhet eller delad adress.
Vissa kampanjer gäller endast för personer som gör sin första insättning, medan andra endast gäller för personer som spelar ofta. Det kan finnas begränsningar baserat på var du bor och vilka produkter som är tillgängliga. Vissa erbjudanden kanske inte är öppna för alla svenskar eller alla spelare i Sverige. Sätt en utgiftsgräns för den tid du ska spela och håll dig till den. Detta hjälper kampanjer att följa ansvarsfullt spelande. I detta fall passar inte bonusen din session om det skulle kosta mer än du planerat att spendera att uppfylla omsättningskraven.
Vanliga frågor
Hur ställer jag in gränser för hur mycket jag kan sätta in och hur länge jag kan spela på Lottoland Casino? Kan jag ändra dessa gränser senare?
Gå till ditt konto, klicka på Ansvarsfullt spelande och klicka sedan på Gränser. Välj hur mycket du kan sätta in varje dag, vecka eller månad. Dessutom kan du begränsa antalet sessioner och begära en paus. När du sänker en gräns träder den i kraft omedelbart. När du höjer en gräns träder den inte i kraft omedelbart. Detta är för att skydda dig. Om du behöver en längre paus väljer du Självexkludering. Under den tid du väljer hindrar vi dig från att komma åt kasinon och se annonser.
Vilka typer av dokument accepterar ni för kontoverifiering (kyc) innan jag kan göra uttag?
Utbetalningar är säkra, bedrägerier stoppas och licenskrav uppfylls genom att konton kontrolleras. Du kan behöva ett foto av pass eller nationellt id-kort, en elräkning eller kontoutdrag från de senaste tre månaderna som adressbevis och ibland en betalningsmetodskontroll (en skärmdump av ditt kort med de mittersta siffrorna dolda eller bekräftelse av din e-plånbok). Du kan ladda upp filer till ditt konto. Se till att ditt namn och din adress stämmer överens med din profil och att bilderna du använder är tydliga och kompletta. Samma betalningsmetod som används för insättningar används för uttag om möjligt när de har godkänts.
Vad ska jag göra om jag tror att någon annan har kommit in på mitt konto utan mitt tillstånd? Är insättningar och uttag säkra?
För att skydda dina kronor använder vi krypterade anslutningar och håller ett öga på ditt konto. För att göra saker ännu säkrare använder du ett starkt, unikt lösenord och håller ditt e-postkonto säkert. Om du ser något misstänkt pågå bör du ändra ditt lösenord omedelbart, ställa in en timer för att pausa spel och kontakta support från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. För att skydda din balans kan vi tillfälligt stoppa uttag medan vi bekräftar äganderätten. Du bör alltid använda en betalningsmetod som är registrerad på dig för att ta ut pengar.
Är Lottoland Casino lagligt i Sverige, och kan jag spela på min telefon med verktyg för ansvarsfullt spelande?
Det finns regler i Sverige som påverkar tillgängligheten. När du registrerar dig eller loggar in kontrollerar vi om du är berättigad och begränsar din åtkomst till områden där vi inte kan tillhandahålla tjänster. Så länge du får spela kan du använda samma verktyg för ansvarsfullt spelande på din telefon som du gör på din dator, till exempel insättningsgränser, time-outs och självexkludering. Åtkomst kan ändras medan du är borta baserat på var du befinner dig och vilken information som finns i ditt konto.